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    TP ID提示发送请求失败怎么办?

    路由器密码 2018-11-15 0 989字
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    有时候在创建、登录、注销TP-LINK ID,或者在找回TP-LINK ID的密码、在线升级、刷新精选应用等与云服务有关操作时,路由器或APP界面可能提示“TP-Link ID发送请求失败,请重试。很多路友不知道TP-Link ID发送请求失败是怎么回事,如何解决,下面小编就来讲解下。

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    TP-Link ID发送请求失败原因:

    出现该问题的根本原因为:路由器与TP-LINK云服务器之间无法建立连接,可能原因包括路由器当前未连网、云服务器暂时性的异常、某些特定宽带线路问题等等。

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    用户与TP-Link云服务器通信示意图

    可以通过排查法解决:

    首先确认连接TP-Link路由器的手机或电脑能否正常上网,然后参照以下方法加以解决;

    情形一:手机电脑能正常上网。

    如果手机电脑都能正常通过连接路由器上网,而出现TP-Link ID发送请求失败,则可能是TP-LINK云服务器出现短暂异常或者网络线路不佳导致的,建议等待2-3分钟后,重新操作是否仍然会存在“请求失败”的错误提示。

    如果问题依旧,可以尝试更改手机/电脑的DNS,重新试试看看是否能解决问题。若仍然存在问题,很可能是当地的宽带线路无法连接TP-Link云服务器导致,建议明天过过几天再试,长期无法连接,可以联系TP-Link的客服电话400-8863-400获取帮助。

    情形二:手机电脑无法上网

    如果连接路由器的手机/电脑都无法正常连接宽带上网,那么就自然无法连TP-Link云服务器了,自然会出现TP-Link ID发送请求失败的提示。

    解决办法是TP-LINK ID设置是否正常,宽带账号密码是否填写错误,宽带线路是否有问题,可以先检查路由器与外网连接的网线、路由器的设置等等(如果路由器设置没问题,可以联系宽带运营商,检查宽带线路是否有故障),直到能上网后,再试一般即可解决。

    TP-Link ID发送请求失败的原因主要有2个,一个是没有网络,另外一个就是云服务器连接异常或者宽带线路短暂性故障等,大家可以根据以上两种情形加以解决

    推荐阅读:

    TPLink ID是什么?TP-Link ID的注册使用教程

    以上就是路由设置小编为大家带来的TP-Link ID发送请求失败现象的原因及解决方案了,希望可以帮助到大家,大家如果还有疑问的话,可以在下方的评论框内给我们留言哦。我们会尽自己所能的为大家解答。谢谢大家一如既往的支持,也请大家继续关注路由设置的后续教程和软件。

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